Условия возврата

Если приобретённое у нас изделие вам не подошло, вы можете вернуть либо обменять его на другое в течение 14 календарных дней со дня получения заказа. Право на возврат или обмен имеется при соблюдении следующих условий:

• приобретённый товар не был в употреблении.
• сохранены его товарный вид, потребительские свойства и фирменная упаковка.

После получения нами товара, возвращаем деньги на вашу банковскую карту в течение 10-15 дней.

Оплата расходов на возврат товара лежит на покупателе.

​По вопросам возврата напишите в форме обратной связи.

Возврат товара ненадлежащего качества

Мы добросовестно относимся к своей работе и любой брак фиксируем и исправляем ещё на стадии производства. Но на всякий случай, если в течение гарантийного срока (30 дней) вы обнаружили в вашей сумочке скрытый брак, напишите нам.

Гарантия

Гарантийный срок на изделия 30 дней со дня получения заказа. Гарантия распространяется на строчки, молнии, замки, пряжки, магниты и другую фурнитуру.

В течение гарантийного срока браком не является:

• естественные для натуральной кожи неоднородности фактуры и окраски, мелкие морщинки, шрамики и другие особенности, подтверждающие натуральность материала.
• естественный износ изделия, появление в процессе носки царапин, потертостей и других механических повреждений, незначительное изменение формы.

После окончания гарантийного срока мы выполняем постгарантийный ремонт наших изделий за дополнительную плату.

Условия доставки

Доставка во все страны, где принимают посылки из РФ.

Варианты доставки:

• Курьером по Москве - 350р., в течение 2-3 дней после оплаты.
• почта России - посылка по России от 350р., посылка по миру - от 1500р. Срок доставки в ваш город можно уточнить на сайте почты России.
• курьерская компания СДЭК - доставка от 350 рублей. Срок доставки зависит от удаленности вашего региона и в среднем составляет 2-10 дней со дня отправки, без учета праздничных и выходных дней.

Упаковка и отправка изделий из наличия осуществляется в течении 1-2 дней с момента покупки. После отправки на указанный вами адрес электронной почты будет выслан трек для отслеживания.

Способы оплаты

Банковской картой

После оформления покупки вы будете направлены на страницу платежного шлюза АО Альфа-банк.

Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается АО Альфа-банк. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.